Общи условия
Дата на влизане в сила: 29 май 2026 г.
Настоящите Общи условия („Условията“) уреждат достъпа и използването на платформата YuMaMi. С регистрацията или използването на услугата приемате тези Условия. YuMaMi е със седалище в гр. София, България, и спазва Директивата за електронната търговия (2000/31/ЕО), Регламента за цифровите услуги (Регламент (ЕС) 2022/2065), Закона за защита на потребителите и приложимото потребителско законодателство.
1. Услугата
YuMaMi е онлайн платформа, която позволява на регистрирани потребители да публикуват, търсят, комуникират и обменят нови и употребявани детски стоки и услуги за родители. YuMaMi е посредник и не е страна по сключваните между потребителите договори.
2. Допустимост и акаунти
- Трябва да сте навършили 16 години и да можете да сключвате правно обвързващи договори.
- Предоставяте вярна информация при регистрация и я поддържате актуална.
- Отговаряте за сигурността на данните за вход и за всички действия от Вашия акаунт.
- Един акаунт на физическо лице; представянето като друго лице е забранено.
3. Обяви и съдържание
- Носите отговорност за точността, законността и качеството на публикуваното от Вас.
- Обявите трябва да спазват Правилата на общността и Политиката за забранени артикули.
- Предоставяте на YuMaMi неизключителен, безвъзмезден лиценз да хоства и показва съдържанието с цел работа на услугата.
- YuMaMi може да премахва или ограничава съдържание в нарушение на Условията или законa съгласно Регламента за цифровите услуги.
4. Сделки между потребители
- Всички продажби, обмени и услуги се сключват директно между потребителите.
- Продавачите отговарят за точното описание, законосъобразност и качество.
- Купувачите отговарят за оглед, въпроси и заплащане според уговореното.
- YuMaMi не е страна и не гарантира изпълнение или качество.
5. Потребителски права
Когато продавачът действа като търговец по смисъла на ЗЗП или правото на ЕС, се прилагат законовите потребителски права, включително правото на отказ и законовата гаранция. Тези права не могат да бъдат отнемани с Условията.
6. Такси
Основното използване на YuMaMi е безплатно. Платените функции (промотирани обяви, премиум инструменти) ще бъдат ясно означени преди заплащане. Цените са с включен ДДС, където е приложимо.
7. Забранена употреба
Не може да използвате YuMaMi за незаконно съдържание, нарушаване на права на трети лица, тормоз, разпространение на зловреден код, scraping, заобикаляне на мерки за сигурност или нарушение на приложимото право.
8. Уведомяване и действия (DSA)
Всеки може да ни уведоми за предполагаемо незаконно съдържание чрез функцията за сигнал или на legal@yumami.bg. Потвърждаваме без неоправдано забавяне и предприемаме действия съгласно чл. 16 и 17 от Регламента за цифровите услуги, включително предоставяне на мотиви.
9. Спиране и прекратяване
Можем да предупредим, ограничим, спрем или прекратим акаунти при нарушения, отчитайки тежестта и честотата. Потребителите се уведомяват и могат да обжалват съгласно чл. 20 DSA.
10. Отговорност
До степента, разрешена от закона, YuMaMi не носи отговорност за поведението на други потребители или за качеството, безопасността и законността на предлаганите стоки и услуги. Нищо в Условията не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничавана по закон.
11. Приложимо право и юрисдикция
Тези Условия се уреждат от българското право. Споровете са подсъдни на компетентните български съдилища, без да се ограничават императивните потребителски правила, даващи компетентност в мястото на пребиваване на потребителя.
12. Промени
Можем да актуализираме Условията. Съществените промени се съобщават поне 15 дни предварително. Продължаването на ползване след влизане в сила означава приемане.
13. Контакт
YuMaMi, гр. София, България. Имейл: support@yumami.bg.
